中途加价市民拒搬
搬家公司索要“空驶费”
在接纳记者采访的市民中,不少人都提到了一个名词——空驶费、坐地起价。依照某些搬家公司对顾客的解释,其主要包括油费和误工费。但市民李先生并不认可,“我又不是成心反悔,是搬家公司中途加价。原本说好一车240元,来了之后要加50,说是拆装费。”李先生以为,在电话中已向搬家公司阐明了物品明细,搬家公司暂时加价他有权回绝搬家,而搬家公司请求的100元“空驶费”他没有理由支付。这件事发作在今年5月份。
关于“空驶费”,北京某搬家公司的一名担任人表示是“理所应当”。“有时分客户在电话里说东西不多,一车能够装完。但我们到那一看,两车都不一定装下,客户又坚持只付一车的钱,我们只好不做了。”该担任人对记者说,这种状况下,客户应该支付“空驶费”予以补偿。“他们不给我们没法强要,都是口头协议,下一步我们正打算装置录音系统。”这件事也发作在今年5月份。
山寨挡不住
一张报纸有12家同名广告
让手续齐全、具有合法资质的正轨搬家公司最为头疼的,还是层出不穷的山寨搬家公司,这类公司监管艰难,效劳质量没有保证,市民一旦遇到需求索赔的状况,常常会“告错状”。某搬家公司经理王先生就曾遭遇过相似的事情,“前些时分,朝阳北路一个客户要搬家,也谈好了价钱。但是我们到了之后,客户却说找了一家更廉价的搬家公司。搬完之后发现丢了东西,却打电话找我赔,真是啼笑皆非。”王先生说,事后他与京诚搬家的老总聊天发现,这名客户是碰到了“山寨公司”。
“你看看,这里有12家同名搬家公司,而我基本就没登过广告。”京诚搬家公司经理张先生苦笑着说,“我们是有注册商标的,但是这些‘京诚’都只是商号,他们登广告应该把公司全称登上。不过这种打擦边球的行为太多了,我都麻木了。
北京京诚搬家公司官方网站:www.bjjcbj.com |